Abra o launcher do jogo, clique em opções e altere a resolução do Mu ou baixe alguma resolução que está no site. Se isto não adiantar, tente resolucionar o problema clicando aqui
Como faço para deletar meu char?
Para deletar seu char ele precisará estar abaixo do level 30, sendo assim, basta clicar nele na parte em que mostra todos os chars da conta e depois clicar em DELETE. Com isto, irá abrir uma janela pedindo o seu ID, não preencha nada e aperte OK.
Mudei o nick e não sou mais o dono da guild, e agora?
Realmente quando você mudar o nick de seu char você não será mais o dono da guild, porem, isto é temporário. A guild voltará ao normal apenas quando o servidor for fechado e aberto novamente. Isso é feito toda segunda-feira. Então basta aguardar.